Vad är en kommunikationsstrateg?
En kommunikationsstrateg är den som ser till att en organisations kommunikation inte bara fungerar – utan fungerar smart. Det handlar om att planera hur och när man ska kommunicera, vad man vill säga, vem man vill nå och varför. Strategen jobbar alltså inte nödvändigtvis med att skriva varje text eller inlägg, utan tar ett helhetsgrepp och formar riktningen för kommunikationen – både internt och externt.
Oavsett om det gäller ett företag, en myndighet eller en ideell organisation är det viktigt att budskapen är genomtänkta och träffar rätt. I en värld där informationsflödet är konstant och snabbt, behövs någon som kan se till att kommunikationen är tydlig, relevant och håller ihop över tid. Det är där kommunikationsstrategen kommer in.
Vad gör kommunikationsstrateger i praktiken?
Bygger upp kommunikationsstrategier
Det första – och kanske viktigaste – är att skapa en plan. Det kan handla om att stötta organisationens övergripande mål, som att öka förtroendet, bygga varumärket, hantera en kris eller lansera en ny tjänst. Strategen tittar på målgruppen, omvärlden och organisationens syften och sätter ihop en vägkarta för kommunikationen.
Säkrar att varumärket hänger ihop
Oavsett om det gäller tonalitet, visuellt uttryck eller vilket språk man använder, ska allt spegla varumärkets identitet. Kommunikationsstrategen är den som håller ihop det och ser till att kommunikationen känns enhetlig – både utåt och internt.
Följer upp och analyserar
När en kampanj är genomförd eller ett initiativ lanserat, är jobbet inte klart. En viktig del av rollen är att utvärdera: Vad fungerade? Vad nådde vi ut med? Och vad kan vi göra bättre nästa gång?
Jobbar nära andra funktioner
En strateg jobbar sällan ensam. Hen samarbetar ofta med marknadsförare, designers, PR-specialister och ledningsgrupper. Det handlar om att översätta affärsmål till smart kommunikation, och där är det viktigt att ha en fot i flera världar.
Hur blir man kommunikationsstrateg?
Det finns inte ett enda rätt sätt att ta sig dit – men några vägar är vanligare än andra.
Utbildning inom kommunikation eller marknadsföring
Många som jobbar som kommunikationsstrateger har en examen inom medie- och kommunikationsvetenskap, journalistik, PR eller strategisk kommunikation. Det finns flera utbildningar runt om i Sverige, som till exempel på Lunds universitet, Göteborgs universitet eller Södertörns högskola.
Erfarenhet från liknande roller
Många börjar som kommunikatörer, copywriters eller PR-konsulter och växer sedan in i en mer strategisk roll. Det viktigaste är att förstå hur kommunikation fungerar i praktiken – det är något som inte bara går att läsa sig till.
Specialisering och vidareutbildning
Det finns också de som fördjupar sig inom områden som kriskommunikation, varumärkesstrategi eller digitala medier, genom kortare kurser eller längre utbildningar.
Vilka egenskaper behöver man ha?
Strategiskt sinne och analytisk förmåga
Det gäller att kunna zooma ut och se helheten – samtidigt som man kan borra ner sig i detaljer och analysera vad som faktiskt fungerar.
Kreativitet med struktur
Att tänka nytt är en styrka, men det krävs också ordning och struktur för att idéerna ska kunna bli verklighet.
God samarbetsförmåga
Eftersom strategen ofta har kontakt med många olika delar av organisationen, är det viktigt att kunna kommunicera tydligt, lyssna in och förklara sin idé på ett sätt som andra förstår.
Intresse för omvärlden
En kommunikationsstrateg behöver ha örat mot rälsen – följa trender, medielandskapet och förstå hur människor påverkas av olika typer av budskap.
Vad tjänar en kommunikationsstrateg?
Lönen varierar beroende på erfarenhet, bransch och var i landet man jobbar. Enligt fackförbundet DIK ligger snittlönen på mellan 42 000 och 55 000 kronor i månaden.
Juniora roller börjar ofta runt 35 000 kronor, medan seniora strateger inom större organisationer eller byråer kan ligga på 60 000 kronor eller mer. I chefspositioner kan lönen vara ännu högre.
Hur har yrket vuxit fram?
Rollen som kommunikationsstrateg har vuxit fram i takt med att organisationer har insett vikten av långsiktig och sammanhållen kommunikation. Under 1990-talet, när digitala kanaler började slå igenom, förändrades sättet företag pratade med omvärlden – och behovet av någon som kunde styra detta växte.
Tidigare var det ofta informationschefer eller PR-ansvariga som höll i det här, men i dag finns en tydligare roll för den som arbetar strategiskt med kommunikation. För många organisationer är det helt enkelt en självklar del av att vara professionell – att ha någon som ser till att det man säger, säger man rätt.